百彩嘉：美容O2O还是要“以人为本”
2015-08-04 10:59 出处：中国E时尚
伴随着移动互联网的飞速发展，大批O2O平台应运而生：教育O2O、美甲O2O、洗车O2O、社区O2O，当然还有近来炙手可热的美容O2O。“互联网+”热潮的讨论和实践目前还在进行之中，但随着大批业内专家的“冷思考”，我们发现，美容O2O远不是“最初的梦想”那么简单，对此美容O2O业界专家百彩嘉深有体会。
百彩嘉：打造美容O2O平台，服务大于“理念”
从大部分O2O创业者的侃侃而谈之中，我们都会听到“颠覆”二字，美容O2O行业也丝毫不例外。百彩嘉刘革认为：很多人都在梦想依靠“互联网思维”、“互联网+理念”一夜之间、不费吹灰之力地颠覆传统美容业，事实证明，这只是个“美丽的梦”，如此而已。美容O2O归根到底还是服务业，其服务对象还是实实在在的消费者，试想一下，前来接受美容服务的消费者，她们是想更多了解如何让自己变得更美呢？还是想听你“海侃”那所谓的互联网思维？因此，打造美容O2O平台，服务大于所谓的“理念”。
百彩嘉：美容O2O还是要以人为本
众所周知，在移动互联网的大势所趋之下，O2O模式已彻底改变了消费者的服务习惯。纵观整个美容O2O行业，有传统美容从业经验者犹如凤毛麟角般微乎其微，于是大部分经营者理所当然地将其它O2O行业的“线上预约+上门服务”原样copy过来，美其名曰“互联网+”。殊不知，美容上门服务实则存在着家里设备有限、安全系数低、客户体验度差等实际问题。在众多同行束手无策之际，百彩嘉依靠其丰富的美容业经验，推出“线上预约+就近服务”的服务模式，从根本上解决了其它美容O2O平台的种种弊端，这既是经验，更是创新。百彩嘉用实际行动表明，美容O2O还是要以人为本。
百彩嘉刘革认为，美容业的创新不仅仅是服务平台的更新换代，更是服务模式的大胆创新。拿服务对象来说，就在大多数美容O2O平台还认为美容仅仅是个大众服务项目，还在苦思冥想新的“团购优惠”之际，百彩嘉已推出“企业服务”模式，其客户从高端商务楼客户（搜狐）及其他高端渠道，均收效甚广。
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