三线城市美容院经营:选择美容院产品的重要性

发布时间:2018-01-11 12:26 【来源:中国网】

现代商业环境中,有女人的地方就有消费,很多女性的人生哲理就是“重在消费”、“重在美丽”、“自我独立”。所以随着三线城市消费水准的大幅提升,汹涌的风口在三线城市美容行业的新阵地上逐渐形成,这个过程中三线城市美容院经营者的困惑和经营短板也是暴露无疑,他们对迅速提升的客单价格、消费群体的扩大都无所适从,对于美容院产品的选择和店内的经营也是困惑重重。

三线城市美容院经营:美容院产品这么多,我该怎么选?

美容院产品是连接美容机构及院线与消费者的载体,且终端消费者对于美容院的满意程度,归根结底还在产品上。一款好的美容院产品可以更好地维系店家与消费者的关系,这些都已经是大家非常清楚的了。然而现在市面上的美容院产品让美容院的决策者们看花了眼,也害怕用实际的销售、运营情况来验证自己的美容院在产品选择上的对与错。那么在这种情况下,店家应该怎样避免必须付出血的代价才能做出正确选择呢?双诚永道&玛露维尔姿给出的选择建议:

首先,紧跟趋势

这点的意思是要了解消费者最新的需求,跟得上时代的更新,才能抓得住消费命脉;

其次,店内要有镇店之宝

无论潮流怎样变,其实美容院的基本功能一直没有变,那就是让女性的皮肤变得更好,传达一种更美丽、更健康的生活方式,所以任何一家实体都应该拥有一个镇店之宝的品牌或产品系,满足最基本的健康、改善、保养皮肤的大众诉求。

美容行业向来不缺美容院产品品牌,也不乏大品牌背书的美容院产品,而如玛露维尔姿这般稳定、快速发展的美容院产品品牌并不多见。或许品牌的德系出身为它戴上光环,但其对品质的追求、对店家的优质服务与扶持才是品牌最终取得成功的原因,而这或许正是美容院产品行业需要思考的地方。

【德国玛露维尔姿中国区官网:www.pfcare.com】

最最关键,选择分类清楚、SKU多、有实力的品牌

很多店家表示,SKU是个大麻烦,选择SKU多的美容院产品,美容院的库存、资金压力就变大,而选择少的不够用、没效果不说还让美容院变得没有竞争力。这点其实玛露维尔姿早在三年前就给出了解决方案,首先SKU多是一定要选的,但重点是要看这个美容院产品品牌在产品里是否清楚分类,像玛露维尔姿,从基础养护、彩妆到客装系列齐全,可以满足客户端的全部需求。这样从阵容上看,品牌的实力也很容易被衡量,相对容易被信任,而从商家库存压力上讲,一个品牌的压力总小于多个品牌,并且对于美容技师、美容顾问来说,销售的难度也大大降低,因为很多消费者一旦对一个美容院产品满意,就会对整个产品系放心,踏实选择这个美容院产品品牌范畴内的其他类目单品。

​【图片来源于双诚永道官网:www.pfcare.com】

三线城市美容院经营:产品选好了,我用不好怎么销售?

美容院线较医美相比,有更稳妥和安全的保障,但要使产品和服务更加有效,客户端更为满意,就需要配合科学的手法和仪器,效果才能被激发,这时专业的美容专业线品牌所提供的体系化培训就显得尤为重要。

比如玛露维尔姿自进入中国伊始就建立了专业、科学的售后服务体系,虽然是德国原装进口美容院产品,但在不断的发展中,结合本地文化,进行了完备的技师及美容院培训体系的建设,不论营销店主的店面在哪里,都会为店主及技师进行专业的服务指导,且自2015年开始,玛露维尔姿专业团队开始深入到服务的店面中,为店面进行定制化的信息收集及营销方案制定,从店面经营现状、营销手段等内容进行深入的扶持,帮助美容院从科学和高效的产品、项目营销层面,更好的服务消费者。

美容院线产品及美容院的模式,决定了美容院产品是带给消费者美丽和舒适体验的基础,面对医美及市场竞争的冲击,要成为那个屹立不倒的美业服务品牌,如玛露维尔姿这样的,以国际化品牌背景、优质产品及服务为美容院线带来最深入、切合需求的解决方案的深刻助力,必不可少。

三线城市美容院经营:怎么才能留住老客户,增加客户粘性?

永远信奉一个原则:客户就是上帝。不要因为彼此熟悉之后就觉得老客户不再那么的重要。恰恰相反,你更需要重视的是老客户的感受,只有他们对你认同以后,你才能在老客户的基础上,不断发展出新的客户。要想做好美容这项事业,必须善于打感情牌,女人本来就是感性的动物。可以在通过日常的拜访、节日的问候,或者是生日时的一份小礼物,这些都能让人感动不已。而在三线城市,更容易打好这张牌。

三线城市之中美容院比较少,不像一二线城市那样密集,无论是中小型还是高档美容院,只要项目、产品做得好,收益必然会高。一年内开启两家分店、十年之内成为这座城市的美丽运营商绝不是空穴来风,三线城市美容行业的发展一定会走出一条赶超一、二线城市的巅峰之路!

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